62 С помощью света в магазине можно управлять поведением покупателей. Правильное освещение привлекает внимание к нужным товарам, направляет людей по залу и создает уютную атмосферу. В результате продукты выглядят свежее, а люди охотнее совершают покупки, что увеличивает прибыль магазина. Самостоятельно разработать систему освещения, особенно для большого объекта, сложно. Требуются знания, навыки, оборудование, чтобы сделать все правильно и соблюсти нормативы. Самое верное решение — обратиться за помощью в специализированную компанию, занимающуюся разработкой, изготовлением и монтажом осветительных приборов.
В супермаркетах используют общее освещение для всего зала, заливающее — для стеллажей и полок, а также акцентное. Для создания эффективной световой среды в торговых залах применяют несколько видов осветительных приборов. Каждый из них решает свою задачу и подходит для определенных зон:
Правильная комбинация этих типов светильников создает многоуровневую и гибкую систему освещения, которая адаптируется к любым задачам конкретного супермаркета.
Организация света в торговых точках регулируется строительными нормами и правилами, например, СП 52.13330.2016. Эти документы устанавливают минимальные значения освещенности для разных зон магазина. Соблюдение этих норм гарантирует не только комфорт для посетителей и персонала, но и безопасность.
Согласно нормативам, общая освещенность в торговом зале супермаркета должна находиться в пределах 500-700 люкс (лк). Освещенность в зоне стеллажей должна быть на уровне 700-1000 лк. Недостаток света делает пространство неуютным и затрудняет чтение информации на упаковках. Избыток света, в свою очередь, вызывает утомление глаз и раздражение.
Помимо уровня освещенности, существуют и другие важные параметры:
Для ритейлера следование этим нормам — прямое вложение в продажи. Качественная световая среда, построенная на этих принципах, повышает визуальную ценность товара, создает условия, в которых покупатель чувствует себя увереннее, что побуждает клиентов тратить больше и возвращаться за покупками снова и снова.
Помимо сухих цифр из нормативов, существует ряд практических принципов, которые определяют успешное освещение в супермаркете.
Главное в торговом зале — товар. Поэтому свет должен быть направлен не на пол, а на вертикальные поверхности стеллажей. Покупатель смотрит на полки, и именно там нужна достаточная освещенность. Важно добиться равномерного распределения света по всей высоте стеллажа, чтобы продукты на нижних полках были видны так же отчетливо, как и продукты на уровне глаз. Допускается небольшое снижение яркости книзу, что интуитивно соответствует расположению более дешевых товаров.
При планировании света необходимо делать поправку на торговое оборудование. Пустой зал и зал, заставленный стеллажами, — это два разных с точки зрения света пространства. Стеллажи и витрины поглощают и блокируют до 30-40% светового потока. Этот запас нужно учитывать на этапе проектирования.
Зона касс требует отдельного подхода. Здесь нужна повышенная освещенность (от 1000 до 2000 лк) для комфортной работы кассиров с деньгами, чеками и товарами, а также для того, чтобы покупатели могли без труда проверить покупки и рассчитаться. Ярко освещенная кассовая зона служит визуальным ориентиром и логическим завершением маршрута по магазину.
Помимо основного света, в любом супермаркете должна быть система эвакуационной и аварийной подсветки с БАП (блоком аварийного питания). Это специальные светильники со встроенными аккумуляторами, которые включаются при отключении электроэнергии. Их задача — подсветить пути эвакуации, выходы и помочь людям безопасно покинуть помещение в чрезвычайной ситуации. Светящиеся таблички «Выход» — самый известный элемент такой системы.
Если общее освещение создает фон и обеспечивает видимость, то акцентное освещение — это инструмент маркетинга. Его задача — привлечь внимание, выделить определенный товар или зону, создать визуальный интерес. Яркость акцентного освещения делают заметно выше общего — примерно на 50% больше, чтобы создать контраст. С помощью направленного света можно:
Для создания акцентного освещения чаще всего применяют трековые системы или поворотные споты. Они дают возможность гибко настраивать направление света и быстро менять световую картину при смене экспозиции. Также применяют светодиодные ленты, гибкий неон, дюралайт в премиум-зонах или для навигации. Грамотное использование акцентного освещения помогает управлять вниманием покупателей и стимулировать импульсивные покупки.
Одним из важнейших инструментов в создании атмосферы и правильной демонстрации товаров является коррелированная цветовая температура (КЦТ) света, измеряемая в Кельвинах (К). Оттенок белого света способен кардинально изменить восприятие продукта.
Варианты КЦТ:
Выбор цветовой температуры для каждого отдела — это целая наука. Правильно подобранный оттенок света улучшает внешний вид продукта, делая его более желанным для покупателя. Важно учитывать требования к освещению и подбирать параметры света для каждой товарной группы. Работа с цветовой температурой помогает сформировать правильные ассоциации.
Проектирование системы освещения для супермаркета — комплексная задача, требующая специальных знаний. Попытка сэкономить и подобрать светильники самостоятельно часто приводит к ошибкам, исправление которых обходится дорого.
Профессиональный светотехнический проект учитывает множество факторов:
Инженеры-светотехники проводят расчеты освещенности для каждой зоны, подбирают оптимальные типы светильников и их мощность, составляют схемы их расположения. Результатом такой работы становится сбалансированное и эффективное освещение в супермаркете, которое решает все поставленные задачи — от соблюдения норм до стимулирования продаж.
Неправильный подход к организации света в торговом зале ведет к дискомфорту посетителей и снижению выручки. Вот несколько распространенных промахов, которых следует избегать:
Продуманный свет — это инвестиция в комфорт покупателей и успех торгового предприятия. Он делает пространство привлекательным, помогает ориентироваться в многообразии товаров и создает положительный опыт, за которым хочется возвращаться.
Компания «Мастер ЛЕД» предлагает полный цикл услуг по модернизации освещения в супермаркете. Мы разработаем проект, изготовим энергоэффективные светодиодные светильники и выполним монтаж «под ключ». Вы получите ощутимую экономию с первого месяца и обеспечите точное соответствие всем установленным нормам.
Опыт работы более 15 лет, реализовал свыше
1000 проектов
